Conectează. Explorează. Aventurează-te.
Aplicația ta pentru organizarea drumețiilor montane și găsirea de parteneri de drumeție
Oameni pasionați care construiesc viitorul drumeției montane
PR și Marketing
Data Analyst + Marketing si PR - Experiență în analiza datelor de piață și a comportamentului utilizatorilor, precum și în implementarea campaniilor de comunicare și PR bazate pe insight-uri din date.
marghir4@gmail.com
Developer
Software Engineer - Full-stack axat în prezent pe backend C++ pentru sisteme critice și soft pentru echipamente militare securizate.
vladimirbucur1@gmail.com
Designer UX/UI
Cloud Delivery Engineer + Frontend Developer - Experienta in mentenanta, upgrade si suport pentru infrastructuri cloud si automatizarea diverselor taskuri, dar si in dezvoltarea platformelor web.
dragusinalexandraaa@gmail.com
Developer
Hardware Security Engine SWE - Dezvolt firmware de securitate pentru chipuri NXP bazate pe arhitectura RISC-V și creez teste de validare pentru evaluarea performanței și securității firmware-ului.
comsa.iulianavioleta@gmail.com
DevOps
DevOps Engineer – experiență în administrarea infrastructurii cloud și automatizarea proceselor de deployment. Mă ocup de tot ceea ce ține de funcționarea aplicațiilor și site-urilor web, asigurând stabilitate, scalabilitate și eficiență în mediile de dezvoltare și producție.
maria.sindrilaru01@gmail.com
Tester
Software Engineer - experiență în dezvoltarea și integrarea de aplicații software. Am lucrat la dezvoltarea de aplicatii backend și full-stack folosind Java, Spring Boot, React și Docker.
catalinstan114@gmail.comChiar dacă interesul pentru drumeții este în creștere, mulți români renunță la ideea de a merge pe munte din lipsa de parteneri de încredere sau de metode organizate de planificare. De cele mai multe ori, activitățile montane sunt inițiate în cercuri restrânse de prieteni, alături de familie sau prin intermediul unor canale informale, ceea ce limitează accesul altor persoane interesate care nu fac parte din aceste grupuri și reduce oportunitățile de a crea un cerc de persoane mai mari și mai diverse.
În plus, absența unei comunități online sigure și organizate, unde utilizatorii să poată comunica deschis și să facă schimb de experiențe anterioare, creează neîncredere față de străini, ceea ce îi face pe mulți să evite să meargă în drumeții cu persoane necunoscute.
Găsirea și selectarea traseelor adecvate este o provocare pentru oricine este interesat de experiențe montane. Lipsa informațiilor detaliate, dispersarea acestora sau situația neactualizată a lor conduce adesea la apariția dificultăților în rândul utilizatorilor atunci când aceștia doresc să găsească traseul potrivit experienței și nivelului lor, condiției fizice sau preferințelor personale. Fără o hartă organizată și interactivă, mulți oameni se bazează pe sugestii sau pe surse externe dificil de verificat.
Soluția propusă este o aplicație mobilă dedicată organizării drumețiilor montane în România, gândită pentru utilizatorii care doresc să facă trasee într-un mod mai organizat și mai sigur. Aplicația oferă posibilitatea utilizatorilor să se înscrie la trasee deja create de alți utilizatori, să-și creeze propriile rute folosind o hartă interactivă, iar la finalul expediției să lase recenzii însoțite de imagini și comentarii despre experiența lor.
Mai mult decât atât, utilizatorii pot acorda un scor partenerilor de călătorie, ce poate fi văzut în secțiunea de rating pe pagina de profil, crescând astfel încrederea atât în comunitate, cât și în soluția noastră.
Pentru partea de cartografiere ne propunem să folosim un API care permite afișarea traseelor montane marcate oficial în România, dar și locații de interes precum cabane, vârfuri sau refugii. Ne dorim o reprezentare vizuală clară a traseelor montane, personalizabilă și intuitivă, care îi va ajuta pe utilizatori să vadă exact cum arată traseul înainte să plece la drum.
Platforma noastră se adresează în principal persoanelor active, pasionate de natură și drumeții montane, care caută o modalitate mai organizată și mai sigură de a-și planifica excursiile.
Ne îndreptăm către tinerii adulți cu vârste între 18-35 de ani, care reprezintă segmentul cel mai activ și deschis către adoptarea soluțiilor digitale. Totuși, platforma este construită să fie accesibilă și atractivă și pentru grupele de vârstă 36-60 de ani, care au experiență în drumeții și doresc să își continue activitățile montane într-un cadru mai structurat.
Platformă internațională pentru conectarea socială și găsirea de parteneri, dar îi lipsește partea tehnică specifică drumeților - fără planificator de trasee sau hărți interactive pentru România.
Planificator de rute excepțional și hartă topografică de calitate, dar nu oferă marcaje turistice pentru România și nu permite găsirea de parteneri de drumeție.
Cel mai bun catalog și hărți pentru România, cu informații detaliate despre trasee, dar fără funcționalități sociale - utilizatorii nu pot interacționa sau găsi parteneri.
Comunitate mare și activă, mediu familiar, dar complet lipsite de funcționalități tehnice - fără hărți interactive, recenzii structurate sau catalog organizat.
Funcționalități ale competitorilor în raport cu TrailMates
Tabel comparativ în care se evidențiază cu ce se diferențiază și cu ce vine în plus platforma propusă
TrailMates este platforma care îmbină criteriile esențiale:
Numărul total de utilizatori înregistrați - indicator principal de adopție
Creșterea lunară a utilizatorilor noi (MAU growth rate)
MAU și WAU - utilizatori activi lunar și săptămânal
Numărul de trasee create de utilizatori pe platformă
Câți utilizatori se alătură efectiv drumeților organizate
Procentul utilizatorilor care se înscriu vs. cei care doar navighează
Indicator de implicare activă în comunitate
Cât de des revine un utilizator activ pe platformă
Procentul utilizatorilor care revin după 7, 30, 90 de zile
Rata la care utilizatorii abandonează platforma
Utilizatori care au participat la cel puțin o drumeție
Aplicația utilizează API-ul Mapy.cz (https://developer.mapy.com/pricing/) pentru afișarea hărților, rutare și căutări de locații. Serviciul oferă un plan gratuit de 10 milioane de credite pe lună (tariful Extended), suficient pentru câteva mii de utilizatori activi zilnic. Fiecare apel API are un cost diferit în credite — de exemplu, descărcarea unei tile de hartă consumă 1 credit, o rută planificată sau o căutare de adresă 4 credite, iar funcții mai complexe, precum calculul unui traseu matricial 10×10, pot ajunge la 40 de credite per cerere.
După depășirea pragului gratuit, costul este progresiv descrescător: prețul scade de la 1.6 CZK / 1.000 credite la volume mici până la 0.2 CZK / 1.000 credite pentru trafic mare (peste 100 milioane de credite). În practică:
Astfel, costul anual pentru API-ul Mapy.cz poate varia între 0 € și aproximativ 400–1.800 €, în funcție de numărul de utilizatori și frecvența utilizării.
Cost anual API Mapy.cz
Pentru infrastructura aplicației, cea mai accesibilă soluție este Hetzner Cloud, care oferă performanță bună la costuri reduse. Un server cu 4 CPU și 8 GB RAM, suficient pentru aproximativ 100 de utilizatori activi pe zi, costă în jur de 5 €/lună (~60 €/an). Pe măsură ce aplicația crește, este necesară o scalare proporțională a resurselor — de exemplu, pentru ~5.000 de utilizatori pe zi, un server dedicat extins costă 15–20 €/lună (~180–240 €/an). În cazul unei creșteri semnificative, se pot adăuga instanțe suplimentare sau un load balancer, însă costurile rămân reduse comparativ cu alți provideri cloud.
Cost anual infrastructură Hetzner
Costul anual pentru achiziția și menținerea unui domeniu este de aproximativ 15 €.
Activitățile de marketing și promovare includ:
Estimarea costurilor pentru aceste activități:
• Funcționalități de bază
• Trasee exclusive
• Planificator avansat
• Statistici detaliate
• Hărți offline
• Badge-uri speciale
• Bannere publicitare
• Conținut sponsorizat
• Parteneriate cu branduri outdoor
• Organizatori de tururi ghidate
• Cabane și pensiuni montane
• Affiliate marketing pentru echipament outdoor
• Pachete pentru team-building-uri
• Licențe corporate
• Marketplace pentru ghizi profesioniști
Problema a fost observată inițial în mod direct de Vladimir, membru al echipei TrailMates și pasionat de drumeții. De-a lungul timpului, el s-a confruntat frecvent cu situația în care își dorea să meargă pe munte, dar nu avea cu cine. În numeroase conversații cu alți pasionați de natură, a descoperit că această dificultate este una comună: mulți oameni își doresc să exploreze trasee montane, dar fie nu găsesc parteneri de încredere, fie nu dispun de o metodă clară și organizată pentru a planifica o excursie în siguranță.
Aceste discuții repetate, provenite din experiențe reale, au confirmat că problema nu este una individuală, ci generală în rândul comunității de drumeți din România. Astfel, am identificat o nevoie clară de a crea o platformă care să conecteze persoanele pasionate de munte într-un mod sigur și structurat, oferindu-le în același timp instrumente moderne pentru planificarea eficientă a traseelor.
Pornind de la dificultățile identificate, am ajuns la concluzia că este nevoie de o platformă digitală completă care să aducă împreună comunitatea pasionaților de drumeții și să le ofere instrumentele necesare pentru a-și organiza activitățile într-un mod sigur, transparent și ușor de utilizat.
Astfel a apărut ideea TrailMates, o aplicație mobilă dedicată drumețiilor montane în România, gândită pentru a combina într-un singur loc toate aspectele importante ale unei experiențe montane: planificarea traseului, găsirea partenerilor potriviți și împărtășirea experiențelor după drumeție.
Soluția noastră își propune să îmbine partea tehnică a planificării (hărți, date, trasee, informații utile) cu componenta socială (conectarea oamenilor, recenzii, încredere), pentru a oferi o experiență completă, sigură și plăcută.
TrailMates nu este doar o aplicație, ci un spațiu digital care încurajează explorarea, colaborarea și siguranța pe munte, oferind pasionaților de natură o modalitate modernă de a descoperi trasee și de a forma legături autentice cu alți iubitori de drumeții.
Pentru a înțelege mai bine nevoile reale ale utilizatorilor și pentru a valida faptul că problema identificată este una comună în rândul pasionaților de drumeții, ne propunem să desfășurăm o serie de interviuri și discuții directe cu persoane relevante din comunitate.
Procesul de customer discovery va fi realizat în principal prin următoarele metode:
Scopul acestor activități este să aflăm:
În procesul de definire a publicului-țintă, am pornit de la analiza generală a pieței activităților montane din România, care arată că persoanele cu vârste între 20 și 50 de ani reprezintă segmentul cel mai activ și predispus la a participa la drumeții. Acest interval este considerat optim din punct de vedere fizic, al mobilității și al interesului pentru activități recreative în aer liber.
Segmentul vizat este format din persoane active profesional, pasionate de natură, care caută modalități sigure și organizate de a-și planifica drumețiile. Mulți dintre aceștia se confruntă cu dificultăți în găsirea partenerilor de încredere, cu informații dispersate despre trasee și cu lipsa unei platforme centralizate care să le ofere atât date verificate, cât și posibilitatea de a interacționa cu alți drumeți.
Am desfășurat interviuri față în față și apeluri video, realizând în total 9 interviuri. Participanții au fost colegi de muncă și prieteni despre care știam deja că sunt pasionați de drumeții montane și practică frecvent astfel de activități.
În cadrul discuțiilor nu am menționat ideea aplicației, pentru a evita influențarea răspunsurilor și a obține informații autentice despre comportamentele, nevoile și provocările reale ale drumeților. Am ales să includem exclusiv persoane cu experiență în acest domeniu, deoarece feedback-ul celor care nu practică drumețiile nu ar fi fost relevant pentru validarea soluției propuse.
Întrebările au fost deschise, cu scopul de a descoperi nevoi și comportamente reale, precum:
Fiecare membru al echipei a realizat câteva interviuri și a notat răspunsurile primite. După aceea, fiecare a pus informațiile într-o formă mai clară și le-a împărtășit cu restul echipei. În acest fel, am putut analiza împreună toate răspunsurile, am observat ce probleme se repetă cel mai des și ce nevoi comune au persoanele intervievate. Acest proces ne-a ajutat să înțelegem mai bine cum gândesc și ce își doresc drumeții.
Software Engineer
Mihnea este colegul de muncă al Violetei și este pasionat de natură, muntele reprezentând nu numai un loc de relaxare, ci și un mod plăcut de a face sport. Îi place să meargă pe trasee în orice anotimp, având o medie de 15 drumeții pe an. Printre cele mai frumoase trasee pe care le-a făcut se numără Creasta Baiului până pe Vârful Baiul Mare, remarcând peisajele spectaculoase, dar a avut totuși parte și de aventuri mai primejdioase, cum a fost Valea Albă, un traseu nemarcat ce pornește din Bușteni până pe platoul Bucegilor (o experiență solicitantă, dar plină de adrenalină).
Una dintre cele mai memorabile drumeții rămâne cea din Dolomiți, până pe Vârful Marmolada (3250 m). Mihnea ține legătura cu ceilalți pasionați de munte pe WhatsApp, însă în general merge pe munte cu prieteni și cunoscuți. Urmărește surse de informare precum Buletinul Nivometeorologic, Mapy și Munții Noștri, pentru a fi mereu pregătit și în siguranță.
Are și idei inovatoare legate de îmbunătățirea aplicațiilor pentru drumeți, cum ar fi: o modalitate de afișare a altitudinii live, fără să mai fie nevoie să cauți pe hărțile cu curbe de nivel, coordonate exacte pentru situații de urgență, sau chiar o funcție de raportare a urșilor.
Software Developer
Andy este colegul lui Cătălin la compania Thales Romania, iar interviul a fost realizat fata in fata, într-una din pauze.
Andy este pasionat de drumeții montane. Mergând aproximativ o dată pe lună în sezon, preferă să exploreze trasee împreună cu prieteni sau grupuri organizate, dar a avut și experiențe alături de persoane necunoscute. De obicei, își alege traseele documentându-se online, folosind clipuri de pe YouTube sau aplicații dedicate precum Munții Noștri. Principalele dificultăți pe care le întâmpină sunt sincronizarea deciziilor din grup (alegerea traseului și nivelul de dificultate) și vremea nefavorabilă.
Andy consideră utilă o aplicație care să ofere informații clare și actualizate despre trasee precum vremea, dificultatea, posibile pericole sau gradul de aglomerație, dar și funcționalități practice precum liste de echipament, rating-uri ale partenerilor de drumeție, recenzii și poze. Deși are încredere în grupul său de prieteni, este atent la posibilele riscuri atunci când merge cu persoane necunoscute, știind că o accidentare poate afecta tot grupul. Lipsa de pregătire fizică este principalul motiv pentru care nu merge mai des în drumeții.
Customer Success Manager
Interviu telefonic: Tibi este pasionat de natură și aventură, merge în jur de 10 drumeții pe an, în special pe trasee de o zi, cu scopul de a descoperi locuri frumoase și de a trăi experiențe noi. Îi place explorarea spontană și călătorește mult singur, dar anunță mereu pe cineva unde se află și își documentează traseele înainte de plecare.
Alegerea destinațiilor se bazează pe frumusețea locului și dificultatea moderată a traseului, iar informațiile le caută pe Google, ChatGPT, TikTok sau prin recomandări, însă consideră că multe dintre acestea sunt greșite sau incomplete. Întâmpină dificultăți mari în a găsi parteneri de drumeție deoarece nu are un grup stabil, dar este membru într-un grup de WhatsApp cu aproximativ 900 de membri. Nu a participat încă la drumeții organizate acolo, dar este dispus.
Preferă drumețiile în țări străine și folosește soluții existente la nivel global precum WorldPackers, dar consideră că acestea au lipsuri și costuri mari. Este motivat de ideea de dezvoltare personală prin disconfort și provocare, premisa lui fiind “Strangers are just friends you haven’t met yet”. Prețul maxim pe care ar plăti un abonament este de 5,99 USD/lună.
Software Developer
Florin este pasionat de natură și drumeții, care a început să meargă mai serios pe munte începând cu anul trecut. Anul acesta a participat deja la cinci drumeții și își dorește să meargă din ce în ce mai des, însă principala sa dificultate este lipsa partenerilor experimentați cu care să meargă.
În prezent, Florin are doar unu-doi prieteni experimentați care organizează astfel de ieșiri, însă de multe ori programul lor nu se potrivește, ceea ce îl face să rateze numeroase ocazii de a merge pe munte. Consideră că ar participa mult mai des la drumeții dacă ar avea o modalitate simplă și sigură de a găsi persoane potrivite.
System Administrator, Technical Lead
Anton este unul dintre colegii Cătălinei de la compania de IT Eau de Web, iar interviul cu acesta a fost realizat fizic, la birou.
Anton merge în aproximativ 10 drumeții pe an, de regulă însoțit de prieteni sau familie, organizarea fiind făcută simplu prin WhatsApp. Alegerea traseelor este influențată de vreme și nivelul de experiență al participanților.
Folosește aplicații precum Munții Noștri, Mapy.cz sau bloguri pentru a studia descrierea și siguranța traseului – acordând atenție diferenței de altitudine, duratei și eventualelor pasaje periculoase (de exemplu, zone de avalanșă). Găsirea unui grup este ușoară, fiind deschis chiar și la excursii cu necunoscuți, dar preferă trasee mai ușoare în astfel de cazuri.
Un aspect care l-ar încuraja să meargă mai des pe munte ar fi mai mult timp liber, iar o nemulțumire constantă este murdăria din unele cabane montane izolate. Dacă ar putea schimba ceva la experiența actuală, ar vrea o aplicație cu trasee extrem de bine descrise, disponibile offline, cu GPS și coordonate clare, estimări de timp între puncte și posibilitatea de a vedea poziția în timp real față de traseu.
Technical Support
Bogdan este colegul Cătălinei de la compania de IT Eau de Web. Cătălina i-a luat acestuia un interviu în timp ce erau la birou.
Bogdan merge în jur de 10 drumeții pe an, atât cu prietenii apropiați, cât și în cadrul activităților organizate de Asociația Oxygen, unde a avut rolul de coordonator de trasee montane. Planificarea excursiilor se face de obicei prin WhatsApp, iar alegerea traseelor este influențată de timpul disponibil, nivelul grupului, condițiile meteo și complexitatea traseului (pentru care apelează uneori la Salvamont pentru confirmări) .
În postura de organizator, Bogdan acordă o atenție sporită siguranței: alege trasee accesibile pentru începători și adaptează dificultatea în funcție de cel mai slab membru al grupului. Nu obișnuiește să meargă cu necunoscuți, însă este deschis să încurajeze persoane noi care vor să se inițieze în drumeții.
Spune că ar merge mai des dacă ar avea mai mult timp și resurse financiare, iar una dintre provocările constante este dificultatea de a găsi trasee apropiate de oraș.
Ar aprecia o aplicație care oferă hărți offline cu GPS, comentarii actualizate de la alți drumeți, descrieri detaliate ale traseelor, starea curentă a acestora și o funcționalitate de tip forum pentru comunicare între utilizatori.
Cloud Delivery Engineer
Dominic este colegul meu de muncă și ne vorbește de fiecare dată în pauzele de cafea despre drumețiile în care a mai fost în weekenduri. Dominic merge frecvent în drumeții, aproximativ de 3-4 ori pe an. El merge atât în România, cât și în străinătate. A explorat trasee precum Poiana Stânei Regale, Crucea Eroilor Caraiman, Sfinxul și Babele, dar și lacurile Rila din Bulgaria. Pentru el, muntele înseamnă liniște și evadare din agitația Bucureștiului.
De obicei merge cu prieteni și cunoscuți pasionați de munte, iar pentru planificare folosește aplicația Munții Noștri. Totuși, și-ar dori o aplicație care să includă și trasee internaționale, cu profiluri detaliate ale utilizatorilor, pentru a putea merge în drumeții și cu persoane noi, de încredere. De regulă, grupul lui are nevoie de până la două săptămâni pentru a planifica o excursie.
Data Analyst
Interviu relaxat intr-un context social: Claudiu este o persoană spontană, pasionată de natură, dar care în ultimul an nu a mai fost într-o drumeție din lipsa unui grup stabil cu care să meargă. În trecut, obișnuia să participe la excursii organizate de grupul de voluntariat din care făcea parte, unde traseele erau stabilite de fondatorul organizației, iar participanții decideau individual dacă se simt pregătiți pentru ele.
Cea mai dificilă experiență a fost o drumeție de 8 ore la Piatra Singuratică, care i-a arătat diferențele mari de pregătire și rezistență dintre participanți. În general, Claudiu a mers în drumeții de relaxare, pe trasee scurte, de până la două ore, și nu obișnuiește să investească mult timp în planificare, bazându-se mai mult pe instinct.
După încheierea perioadei de voluntariat, i-a devenit tot mai greu să găsească parteneri de drumeție și nu știe unde să caute persoane cu același interes. Deși a explorat grupuri de Facebook, nu s-a implicat activ, ci doar a observat discuțiile și a colectat informații. Simte nevoia unei mai bune organizări și și-ar dori să știe dinainte detalii clare despre trasee, durata, dificultatea, echipamentul necesar și zonele de risc. Ar vrea să descopere trasee noi, care să-i redea sentimentul de adrenalină și noutate, și să poată merge alături de persoane apropiate ca vârstă și nivel de experiență.
Siguranța nu a fost până acum o preocupare principală, dar își dorește ca în viitor excursiile să fie mai bine coordonate și să cunoască din timp oamenii cu care pleacă, pentru a se bucura de experiență în siguranță și cu încredere. Nu are încredere deplină în informațiile de pe Google Maps, pe care le consideră incomplete sau incorecte. Ar fi dispus să plătească în jur de 1,5 euro pe lună pentru o soluție.
Cloud Delivery Engineer
Elena este colega mea de muncă și este o persoană care adoră natura și peisajele montane, deși până acum nu a avut ocazia să meargă des pe munte (doar de trei ori). Printre traseele parcurse se numără Cheia (alături de colegii de muncă), Babele (cu prieteni apropiați) și Tâmpa. Deși alege traseele adesea spontan, inspirată de postări de pe Instagram sau de la prieteni, își dorește să meargă mult mai des în drumeții.
Cea mai mare provocare pentru ea și prietenii săi este organizarea: sincronizarea programelor și alegerea traseului. Ar ajuta-o o sursă de încredere unde să găsească trasee potrivite pentru weekenduri spontane.
Pe baza celor 9 interviuri realizate, am identificat și analizat principalele provocări cu care se confruntă pasionații de drumeții montane.
Majoritatea merg regulat pe munte pentru relaxare, natură și mișcare. Preferă trasee medii și sigure, dar lipsa unei organizări eficiente îi oprește să meargă mai des.
Cei mai mulți merg cu prieteni sau colegi, organizându-se pe WhatsApp. Lipsa partenerilor disponibili și sincronizarea programelor sunt principalele probleme.
Planificarea se face prin aplicații diferite, dar informațiile sunt adesea incomplete. Se caută o sursă unică și sigură cu trasee verificate.
Aplicațiile actuale sunt utile, dar separate și fără componentă socială. Toți ar folosi o aplicație care combină hărți, profiluri și recenzii.
Utilizatorii sunt deschiși la ideea de comunitate montană, dar au nevoie de siguranță și validare. S-au sugerat funcții precum rating-uri pentru parteneri, recenzii pentru trasee, profiluri verificate și comentarii post-drumeție.
Printre principalele riscuri menționate se numără lipsa pregătirii fizice, informațiile eronate despre trasee, vremea instabilă și lipsa semnalului.
Motivațiile principale pentru drumeții
Conectarea cu natura (33%) și relaxarea (22%) sunt cele mai importante motivații
Metode actuale de organizare
WhatsApp și aplicații de trasee sunt cele mai folosite metode de planificare
Problemele principale identificate
Lipsa unei aplicații centralizate și dificultățile de organizare domină provocările
În urma interviurilor și discuțiilor purtate cu persoanele pasionate de drumeții, am primit mai multe sugestii valoroase care ne-au ajutat să înțelegem mai bine ce își doresc utilizatorii de la o astfel de aplicație și cum putem îmbunătăți experiența lor în TrailMates. Pe baza feedback-ului primit, am decis să luăm în considerare următoarele direcții de dezvoltare:
Aceste insight-uri ne-au ajutat să prioritizăm funcționalitățile cu cel mai mare impact asupra experienței utilizatorilor și să adaptăm viziunea TrailMates pentru a răspunde cât mai fidel nevoilor reale ale comunității montane.
Da, suntem pregătiți pentru această etapă deoarece am ajuns la concluziile:








Student la Automatică, Software Engineer
Tudor este este pasionat de mersul la munte, însă reușește să ajungă doar de 2–3 ori pe an. Principala barieră pe care o întâmpină este lipsa partenerilor de drumeție: are un cerc social relativ restrâns și puțini prieteni dispuși să meargă constant cu el, mai ales pe trasee dificile sau în sezonul rece. Deși ar vrea să iasă mult mai des, se lovește de faptul că nu are cu cine, în special atunci când vine vorba de ture mai tehnice sau pe timp de iarnă.
Experiențele sale anterioare arată însă că este deschis să meargă și cu persoane necunoscute. A participat deja la o astfel de ieșire și s-a simțit confortabil, iar o altă experiență pozitivă a fost o tură de iarnă organizată de o școală de ghizi montani, la care i-a plăcut foarte mult. Cu toate acestea, nu simte nevoia ca toate ieșirile să fie cu oameni foarte experimentați — este dispus să meargă și cu persoane de nivel similar.
Pentru inspirație și oportunități noi, urmărește pe Instagram pagina Retezat Summer Camp, unde a fost tentat de mai multe ori să se înscrie la ture și intenționează să participe în viitor. În pregătirea traseelor, se documentează folosind aplicația Munții Noștri și alte platforme care listează rute populare din zona în care vrea să meargă.
Student la Automatică, Software Engineer
Alex este pasionat de drumetii montante de aproape un deceniu. Merge pe munte în jur de 10 ori pe an, iar pentru el fiecare traseu reprezinta un mix perfect intre adrenalina, explorare și bondingul cu grupul alături de care porneste in aventura. Deși are un grup stabil de prieteni cu care merge de obicei, format prin grupuri de WhatsApp, simte din ce în ce mai des ca si-ar dori sa își extindă cercul cu oameni cu care poate călători; parteneri de drumetie mai compatibili ca ritm, nivel de experiența și vibe.
Alex folosește în prezent aplicații precum Munții Noștri și Mapy pentru a vizualiza trasee și pentru orientare, însă nu de puține ori se abate de la traseele clasice pentru a cauta rute mai wild, portiuni nemarcate sau perspective care ii cresc doza de adrenalina. Este genul de drumet care iubește libertatea, dar totodată apreciază și siguranța, mai ales ca a avut experiențe în care s-a trezit în zone mai puțin circulate sau greu de interpretat pe harta.
Printre aventurile sale favorite se numără Varful Retezat, dar și Tre Cime di Lavaredo.
Nevoile sale se axează pe posibilitatea de înscriere în trasee create de alții și găsirea oamenilor potriviți, folosirea unor hărți interactive ca sa vizualizeze potențialele deviații, refugii sau puncte de interes, dar și crearea propriilor trasee.
Software Developer
Claudiu consideră că faptul că locuiește în București îi afectează puternic starea fizică și psihică. Poluarea, ritmul haotic și lipsa timpului îl motivează și mai mult să caute ieșiri la munte pentru relaxare și reconectare cu natura. Drumețiile reprezintă pentru el un mod de a scăpa de agitația orașului și o dorință clară de mișcare într-un mediu natural.
A pierdut încrederea în acuratețea informațiilor de pe Google și alte platforme, după mai multe situații problematice. A rezervat cazare la o cabană printr-un site pe care îl credea oficial, dar era fals. A aflat abia la fața locului că rezervările se fac doar printr-un număr de telefon găsit pe Facebook. Hărțile online ofereau indicații diferite (Google Maps vs. Waze) privind începutul traseelor. Informațiile despre vreme erau contradictorii între platforme, iar realitatea din teren nu corespundea adesea cu ce citise online.
În trecut, mergea cu un grup numeros și foarte eterogen (18–40 de ani). Deși exista diversitate și a cunoscut oameni cu care a legat prietenii, au apărut două probleme majore. Diferențe mari de experiență și pregătire fizică între participanți. Alegerea incorectă a echipamentului de către unii membri (încălțăminte, rucsac, îmbrăcăminte), ceea ce îngreuna întreg traseul și afecta ritmul grupului.
Claudiu și-ar dori să cunoască oameni care împărtășesc aceeași pasiune și să intre într-un grup stabil și de încredere. Consideră că experiența este mai plăcută în grupuri mari, unde socializarea este naturală și atmosfera devine „mai fun”.
Pentru a avea încredere într-o aplicație, consideră esențial. Un sistem de verificare a identității (tip Revolut), pentru a evita interacțiunea cu persoane care ar putea falsifica date precum sexul sau vârsta. Un mediu sigur, controlat, în care să știe că ceilalți participanți sunt persoane reale.
Si-ar dori sa aibă următoarele functionalitati într-o aplicație: group chat pentru organizare, socializare și crearea unei comunități reale; un feed / wall unde utilizatorii să posteze drumețiile, să eticheteze locațiile și persoanele, să vadă unde au mers alții și să se inspire.; informații centralizate despre trasee: nivel, durată, echipament necesar, vreme, dar și detalii mai rare precum tipurile de animale din zonă, informații greu de găsit în prezent; acces rapid, prin căutare, la toate informațiile despre o anumită locație.
Software Developer • 28 ani • Cluj-Napoca
Drumeț pasionat care caută parteneri de aventură
Lucrează în format hibrid și are flexibilitate pentru activități outdoor
Merge la munte doar 1–2 ori pe lună din cauza lipsei partenerilor
Caută alternative mai flexibile pentru a-și satisface pasiunea
Cunoaște marcajele și folosește hărți pentru navigare
Folosește aplicații pentru planificare, navigare și descoperirea traseelor
Nu găsește ușor parteneri în aceeași perioadă
Platforme precum Facebook sunt haotice și lipsite de siguranță
Date despre trasee incomplete și neactualizate pe surse diferite
Nu poate verifica experiența și fiabilitatea partenerilor
Compară trasee din surse diferite fără o soluție centralizată
Nu există o soluție care să unească hărți, comunitate, organizare și evaluări
Flow-ul aplicației este centrat pe Home / Trails List, care servește drept punct principal de navigare. Aplicația permite utilizatorilor să exploreze, să participe și să gestioneze trasee montane într-un mod intuitiv și organizat.
Punctul de intrare în aplicație
Autentificare și înregistrare utilizatori
Pagina centrală cu lista traseelor disponibile
Informații detaliate despre traseu
Profil utilizator și activitate
Adăugare traseu nou
Funcționalități suplimentare
Interviurile recente cu potențialii utilizatori au confirmat că abordarea noastră inițială este pe direcția corectă și că majoritatea nevoilor utilizatorilor sunt deja acoperite în design-ul propus.
Mecanismul de colectare a lead-urilor a fost implementat direct pe Landing Page folosind PostHog Surveys. Acest instrument a afișat un pop-up, conceput pentru a capta adresele de e-mail de la vizitatorii interesați, transformând eficient traficul în potențiali utilizatori.
Obiectivul principal a fost acela de a stabili o bază de date dedicată de early adopters care să poată fi informați constant prin newsletter, asigurând o bază de utilizatori gata pentru lansarea produsului.
Formularul de colectare a lead-urilor pe Landing Page
Chestionarul a înregistrat un total de 99 de de accesări și a generat 36 de răspunsuri valide (lead-uri), rezultând o rată de conversie solidă de 36.36% în rândul utilizatorilor expuși. Această cifră validează interesul imediat generat de propunerea de valoare a Landing Page-ului.
Rezultatele chestionarului pentru newsletter în PostHog (36 de Răspunsuri / Rată de Conversie 36.36%)
PostHog Analytics a fost integrat pentru a oferi monitorizare în timp real a activității utilizatorilor și pentru a cuantifica eficacitatea eforturilor inițiale de marketing.
Platforma a înregistrat un total de 98 de vizitatori, generând 116 sesiuni și 189 de vizualizări de pagină. Durata medie a sesiunii a fost de 3 minute și 33 de secunde, iar rata scăzută de respingere (Bounce Rate) de 26% continuă să indice un engagement ridicat.
Funnel-ul de conversie a fost configurat pentru a urmări parcursul utilizatorului pe Landing Page. Etapele intermediare arată un angajament puternic, cu un timp mediu de conversie de 2 minute și 57 de secunde:
Etape parcurse:
Analiza funnel-ului de conversie
După ce am strâns deja peste 80 de răspunsuri inițiale, ne-am decis să diferențiem link-urile pentru a urmări mai eficient sursa traficului. Am lansat o campanie de promovare pe canalele sociale relevante, concentrându-ne pe grupuri active de pasionați de munte, utilizând link-uri personalizate (UTM) pentru a urmări sursa traficului. Mai jos sunt documentate postările realizate în campanie.
Pentru a evalua performanța diferitelor canale, am creat Cohorts distincte în PostHog ("WhatsApp users" și "Facebook users") și am monitorizat traficul cu UTM, obținând următoarele date:
| Sursă UTM | Vizitatori | URL Utilizat |
|---|---|---|
| 5 | https://trailmates-app.github.io?utm_source=facebook... | |
| 4 | https://trailmates-app.github.io?utm_source=whatsapp... |
Analiza conversiilor și a surselor de trafic (UTM vs. Direct) a confirmat că încrederea este factorul determinant în generarea de lead-uri de calitate. Deși traficul organic social (Facebook) este o sursă constantă, cel mai mare succes a venit din recomandările personale.
| Canal Dominant (PostHog) | Rată Conversie Survey (Agregată) | Motivație și Concluzie |
|---|---|---|
| Trafic Direct (Ipoteză: WhatsApp/Private) | 36.36% | Această sursă (65 de vizitatori) a generat majoritatea lead-urilor. Rata ridicată de conversie a chestionarului (36.36%) sugerează că acești utilizatori au venit prin recomandări de încredere (grupuri mici, mesaje private), unde intenția de înscriere este maximă. |
| Facebook (UTM) | N/A (Trafic Public) | Deși generează volum de vizualizări (Organic Social), ratele de conversie sunt mai mici decât cele ale traficului de încredere. Analiza UTM a identificat 5 vizitatori explicit din această sursă. |